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Refonte de la plateforme d'épicerie en ligne pour Avril
Envergure Nationale
Statut Complété
Technologie Adobe Commerce
Créer une expérience en ligne qui reflète l'excellence des standards en magasin
À propos
Expertises requises
Commerce électronique
Stratégie de contenu
Positionnement de marque numérique
Design d'interface (UI)
Expérience utilisateur (UX)
Optimisation de conversion (CRO)
Storytelling numérique
Formation et gouvernance
Analytiques et performance
Objectifs du mandat

La bannière québécoise Supermarchés santé Avril souhaite rehausser son expérience d'achat en ligne en offrant une plateforme d'achat enrichie, intuitive et performante à la hauteur de son standard d'excellence en magasin. 

  • Offrir une plateforme de vente performante permettant aux clients de trouver, parcourir, découvrir et acheter facilement parmi plus de 13 000 produits
  • Transposer l'identité de la marque riche et captivante pour le web
  • Permettre à l'équipe d'Avril de gérer et d'optimiser le site de manière autonome tout en maintenant une performance technique élevée
Défis à relever
  • Rehausser l'expérience d'achat en ligne pour qu'elle soit à la hauteur des hauts standards offerts en magasin.
  • S'assurer que le nouveau site reflète fidèlement l'identité de la marque Avril, tout en répondant aux attentes des consommateurs soucieux de leur bien-être.
  • Créer une interface intuitive et fluide qui facilite la navigation et la découverte des produits.
  • Intégrer des solutions pour développer des contenus informatifs qui enrichissent l'expérience utilisateur et aident les équipes d'Avril à offrir une expérience intégrée et évolutive.
Solutions
  • Développer une plateforme de vente en ligne performante qui répond aux meilleures pratiques.
  • Intégrer des outils de comparaison et de classification intuitive des produits, permettant aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées rapidement.
  • Marier informations produit et conseils d'experts pour enrichir l'expérience utilisateur.
  • Traduire l'ADN de la marque Avril sur le web.
Avril quote image medium
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L'équipe de Royal Gramma a su non seulement exprimer l'ADN de notre marque sur le web, mais également créer une solution technologique qui se repose sur les plus hauts standards de l’épicerie en ligne. Le résultat renforce notre engagement envers la qualité et le bien-être des Québécois, tout en nous imposant comme une plateforme e-commerce de prédilection.
Alexandre Gaudreau, directeur marketing et communication chez Avril Supermarché Santé
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Plateforme de commerce performante 01
Le nouveau site transactionnel a été conçu pour refléter l'identité de la marque Avril tout en offrant une expérience d'achat en ligne de haute qualité. Il permet aux clients de parcourir facilement plus de 13 000 produits.
Interface intuitive 02
L'interface du site est intuitive et fluide, facilitant la navigation et la découverte des produits. Cette approche permet aux utilisateurs de trouver rapidement ce qu'ils recherchent, améliorant ainsi l'expérience et la satisfaction client.
Renforcer en ligne les attributs de l'expérience magasin 03
Le site intègre des outils de comparaison et des contenus informatifs pour aider les clients à prendre des décisions éclairées. Cette approche enrichit l'expérience d'achat en ligne en offrant aux utilisateurs des informations pertinentes sur les produits et leur utilisation.
Autonomie 04
Les solutions mises en place permettent à l'équipe d'Avril de gérer et d'optimiser le contenu du site de manière autonome. Cela assure une grande flexibilité et une capacité à adapter rapidement les offres en ligne.
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À propos d’Avril Supermarché Santé

La chaîne québécoise Supermarchés Santé Avril a été fondée en 1995 par les copropriétaires Sylvie Senay et Rolland Tanguay. L’entreprise – dont le siège social se trouve à Granby, Qc – emploie plus de 1200 personnes et possède 13 succursales à travers le Québec (situées à Brossard, Granby, Laval, Lévis, Longueuil, Magog, Montréal – Quartier international et Griffintown, Québec, Repentigny, Saint-Bruno, Sainte-Foy et Sherbrooke), un site Web transactionnel, une marque maison de plus de 400 produits, ainsi qu’un centre de logistique et distribution avec cuisine centrale.

Ce que nous avons réalisé
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